[1] Google Analytics for Beginners, Free Google Courses 2023

Google Analytics for Beginners: دليلك الشامل لتعلم تحليل المواقع من الصفر

أصبح تحليل بيانات المواقع الإلكترونية من المهارات المهمة في عالم التسويق الرقمي وإدارة المواقع والأعمال عبر الإنترنت. فامتلاك موقع إلكتروني أو متجر رقمي لا يعني أن النجاح مضمون، بل تحتاج إلى معرفة عدد الأشخاص الذين يزورون الموقع، وكيف وصلوا إليه، وما الصفحات التي يتفاعلون معها، وما الإجراءات التي يقومون بها أثناء الزيارة.

ويأتي كورس Google Analytics for Beginners كخطوة مناسبة للمبتدئين الذين يريدون التعرف على أساسيات Google Analytics وكيفية استخدامه لقياس حركة المرور على المواقع وفهم سلوك المستخدمين.

يساعد الكورس المتعلم على إنشاء حساب Google Analytics، وتطبيق كود التتبع، وإعداد فلاتر البيانات، والتعرف على واجهة المنصة والتقارير المختلفة. كما يتناول إعداد لوحات المعلومات والاختصارات، وتحليل تقارير الجمهور والاستحواذ والسلوك، بالإضافة إلى إعداد الأهداف وتتبع الحملات التسويقية.

ما هو كورس Google Analytics for Beginners؟

Google Analytics for Beginners هو كورس تدريبي مخصص للأشخاص الجدد في استخدام Google Analytics، ويهدف إلى تعريفهم بالمفاهيم والأدوات الأساسية التي يحتاجون إليها لبدء تحليل بيانات المواقع.

يبدأ الكورس من الخطوات الأولى، مثل إنشاء الحساب وإعداد التتبع، ثم ينتقل إلى كيفية التنقل داخل واجهة Google Analytics وفهم التقارير المختلفة.

ولا يقتصر المحتوى على عرض الأرقام فقط، بل يوضح كيفية قراءة البيانات الأساسية المتعلقة بالجمهور ومصادر الزيارات وسلوك المستخدمين.

كما يتعرف المتعلم على طريقة إعداد الأهداف وقياس الحملات التسويقية، وهي مهارات مهمة لأي شخص يريد معرفة مدى نجاح موقعه أو حملاته الرقمية.

ويغطي الكورس Google Analytics بشكل أساسي بهدف قياس حركة المرور على المواقع الإلكترونية، بينما يمكن التعرف على الإمكانات الحديثة التي تجمع بين تحليلات التطبيقات والويب من خلال Analytics Help.

لماذا يعد Google Analytics مهمًا لأصحاب المواقع والمسوقين؟

تساعد أدوات التحليل الرقمي على فهم ما يحدث داخل الموقع بدل الاعتماد على التخمين.

فعلى سبيل المثال، يمكن لصاحب الموقع معرفة عدد المستخدمين الذين وصلوا إلى الموقع، ومصادر الزيارات التي جلبتهم، والصفحات التي شاهدوها، وكيفية تفاعلهم مع المحتوى.

هذه المعلومات تساعد على اتخاذ قرارات أكثر دقة.

فإذا كانت معظم الزيارات تأتي من محركات البحث، يمكن التركيز على تحسين استراتيجية SEO. وإذا كانت هناك حملة تسويقية تحقق زيارات ونتائج جيدة، يمكن تحليلها والاستفادة من البيانات في تطوير الحملات المستقبلية.

كما يساعد تحليل البيانات على اكتشاف الصفحات التي تحقق أداءً جيدًا والصفحات التي تحتاج إلى تحسين.

ولهذا أصبحت مهارات Web Analytics مهمة للمسوقين وأصحاب الأعمال وكتاب المحتوى ومتخصصي SEO وغيرهم من العاملين في المجال الرقمي.

Unit 1: التعرف على Google Analytics وطريقة عمله

تبدأ الوحدة الأولى من الكورس بالتعريف بـ Google Analytics وأهمية التحليلات الرقمية.

في الدرس الأول، Why digital analytics?، يتعرف المتعلم على أهمية استخدام البيانات لفهم أداء النشاط الرقمي.

ثم ينتقل إلى How Google Analytics works لفهم الفكرة الأساسية وراء طريقة عمل المنصة وكيف يتم جمع البيانات المتعلقة بالمستخدمين والزيارات.

بعد ذلك يتناول الكورس Google Analytics setup، حيث يتعرف المبتدئ على خطوات إعداد Google Analytics.

كما يتناول الدرس الرابع How to set up views with filters، والذي يساعد على فهم كيفية إعداد Views واستخدام الفلاتر لتنظيم البيانات التي تظهر داخل التقارير.

وهذه الخطوات تعتبر أساسًا مهمًا قبل البدء في قراءة وتحليل التقارير، لأن إعداد الحساب بطريقة صحيحة يؤثر على جودة البيانات التي يتم الاعتماد عليها لاحقًا.

Unit 2: التعرف على واجهة Google Analytics

بعد إعداد Analytics، تأتي مرحلة التعرف على الواجهة وطريقة الوصول إلى المعلومات.

يتناول الكورس في هذه الوحدة Navigating Google Analytics، أي كيفية التنقل بين أقسام المنصة والوصول إلى التقارير المختلفة.

كما يتعرف المتعلم على Overview Reports وفهم التقارير المختصرة التي تقدم نظرة عامة عن البيانات.

ثم ينتقل إلى Full Reports التي توفر تفاصيل أكثر حول البيانات التي يتم تحليلها.

ومن المهارات المهمة أيضًا كيفية مشاركة التقارير، وهو أمر مفيد عند العمل ضمن فريق أو مشاركة نتائج التحليل مع مدير أو عميل.

وتتضمن الوحدة كذلك شرح كيفية إعداد Dashboards and Shortcuts، مما يساعد على الوصول بشكل أسرع إلى التقارير والمعلومات التي يتم استخدامها بصورة متكررة.

وبذلك يتعلم المبتدئ كيفية التعامل مع واجهة Analytics بدل الشعور بالتعقيد أمام كمية البيانات والتقارير المتاحة.

Unit 3: فهم تقارير الجمهور Audience Reports

تتناول الوحدة الثالثة مجموعة من التقارير الأساسية التي يحتاج إليها أي مستخدم جديد لـ Google Analytics.

ومن بينها Audience Reports التي تساعد على فهم جمهور الموقع.

فبدل النظر إلى الزوار باعتبارهم مجرد أرقام، تتيح تقارير الجمهور الحصول على معلومات تساعد على تكوين صورة أفضل عن المستخدمين الذين يصلون إلى الموقع.

وتعتبر هذه المعلومات مهمة عند إعداد استراتيجية تسويقية، لأن فهم الجمهور يساعد على تقديم محتوى وخدمات أكثر ارتباطًا باحتياجاته.

كما يمكن استخدام بيانات الجمهور عند مقارنة أداء مجموعات مختلفة من المستخدمين وفهم الاختلافات بينهم.

وبالنسبة للمسوق الرقمي، فإن فهم الجمهور يمثل خطوة أساسية قبل اتخاذ العديد من القرارات المتعلقة بالمحتوى والإعلانات والحملات التسويقية.

Acquisition Reports: معرفة من أين يأتي زوار الموقع

من أهم الأسئلة في تحليل المواقع: كيف وصل المستخدم إلى الموقع؟

وهنا تأتي أهمية Acquisition Reports التي يتعرف عليها المتعلم ضمن الكورس.

يمكن أن تأتي الزيارات من مصادر مختلفة، مثل محركات البحث أو الإعلانات أو وسائل التواصل الاجتماعي أو مصادر أخرى.

ولا يكفي معرفة عدد الزيارات فقط، بل من المهم معرفة القنوات التي ساهمت في جذب المستخدمين.

فقد يكون هناك مصدر يجلب عددًا كبيرًا من الزوار، بينما يكون مصدر آخر أقل في عدد الزيارات ولكنه أكثر ارتباطًا بالأهداف التجارية.

ومن خلال تقارير Acquisition يمكن للمسوق الحصول على رؤية أفضل حول مصادر الزيارات، وهو ما يساعد على تطوير الاستراتيجية الرقمية.

كما تعد هذه التقارير مهمة في تقييم نتائج الحملات ومعرفة القنوات التي تستحق مزيدًا من الاهتمام.

Behavior Reports: فهم سلوك المستخدم داخل الموقع

بعد معرفة من هم المستخدمون ومن أين جاءوا، يأتي السؤال الأهم: ماذا يفعلون داخل الموقع؟

وهنا تساعد Behavior Reports على فهم سلوك المستخدمين أثناء زيارتهم.

يمكن من خلال هذه التقارير دراسة الصفحات التي يزورها المستخدمون ومعرفة المحتوى الذي يحقق تفاعلًا أكبر.

وتساعد هذه المعلومات أصحاب المواقع على اكتشاف الصفحات القوية والصفحات التي قد تحتاج إلى تطوير.

كما يمكن أن تكون بيانات السلوك مفيدة لكتاب المحتوى ومتخصصي SEO، لأنها تساعدهم على فهم نوع المحتوى الذي يجذب الجمهور.

وعندما يتم الجمع بين بيانات الجمهور ومصادر الزيارات والسلوك، يصبح من الممكن تكوين صورة أكثر شمولًا عن أداء الموقع.

تتبع الحملات التسويقية باستخدام Campaign Tracking

يتناول الكورس أيضًا أساسيات Campaign Tracking، وهي من المهارات المهمة للمسوقين الرقميين.

فعند تشغيل حملة تسويقية، يحتاج المسوق إلى معرفة الزيارات التي جاءت نتيجة لهذه الحملة وأداء مصادرها.

ويتناول الكورس درس How to measure Custom Campaigns، ثم يشرح طريقة Tracking campaigns with the URL Builder.

يساعد ذلك على تنظيم وتتبع الروابط المستخدمة في الحملات، بحيث تصبح البيانات أكثر وضوحًا داخل التقارير.

ومن خلال تتبع الحملات، يستطيع المسوق مقارنة النتائج ومعرفة ما إذا كانت الجهود التسويقية تحقق الأهداف المطلوبة.

وهذه الخطوة تجعل التسويق أكثر اعتمادًا على البيانات، لأن القرارات لا تكون مبنية فقط على الانطباعات، بل على معلومات يمكن تحليلها.

استخدام Goals لقياس أهداف النشاط التجاري

من الموضوعات الأساسية في الكورس Goals أو الأهداف.

فعدد الزيارات ليس دائمًا المقياس الأهم لنجاح الموقع.

قد يكون الهدف الحقيقي هو أن يقوم المستخدم بإجراء معين، مثل التسجيل أو إرسال نموذج أو الوصول إلى صفحة مهمة أو تنفيذ إجراء آخر يحدده النشاط التجاري.

ولهذا يساعد Google Analytics على إعداد أهداف يمكن استخدامها لقياس مدى تحقيق النتائج المطلوبة.

ويتناول الكورس درس Use Goals to measure business objectives، والذي يوضح أهمية ربط التحليلات بأهداف النشاط.

وعندما يتم إعداد الأهداف بشكل صحيح، يصبح من الممكن تحليل عدد المستخدمين الذين حققوا الإجراء المطلوب، ومقارنة النتائج وفهم أداء الموقع بصورة أفضل.

تتبع حملات Google Ads والانتقال إلى مستوى أكثر احترافية

يتناول الكورس أيضًا How to measure Google Ads campaigns، مما يساعد المتعلم على فهم أساسيات قياس الحملات الإعلانية المرتبطة بـ Google Ads.

وتعد هذه المهارة مهمة لأن تشغيل الإعلانات لا يعني تلقائيًا تحقيق نتائج جيدة.

يحتاج المعلن إلى معرفة كيفية وصول المستخدمين من الحملات، وما إذا كانت هذه الزيارات مرتبطة بالأهداف التي تم تحديدها للموقع.

ويساعد تتبع الحملات على الحصول على بيانات يمكن استخدامها لتقييم الأداء وتحسين الاستراتيجية التسويقية.

وفي نهاية الكورس توجد مراجعة للمحتوى مع Course review and next steps، بحيث يستطيع المتعلم تحديد الخطوات التالية في مساره التعليمي.

وبعد إتقان أساسيات Google Analytics، يمكن الانتقال إلى دورات أكثر تقدمًا مثل Advanced Google Analytics لتطوير مهارات التحليل بشكل أكبر.

من يمكنه دراسة Google Analytics for Beginners؟

تم تصميم الكورس بشكل أساسي للمبتدئين، لذلك فهو مناسب لمن لا يمتلك خبرة كبيرة في Google Analytics ويريد البدء من الأساسيات.

ويمكن أن يستفيد منه أصحاب المواقع والمتاجر الإلكترونية، وطلاب الجامعات والخريجون، والمسوقون الرقميون، وكتاب المحتوى، ومتخصصو SEO، وكل شخص يريد فهم بيانات المواقع بشكل أفضل.

كما يمكن أن يكون نقطة بداية جيدة للأشخاص الذين يرغبون في تطوير مسار مهني في Digital Marketing أو Web Analytics.

والميزة المهمة في تعلم Google Analytics هي أن المهارة يمكن استخدامها في العديد من المجالات، لأن معظم الأنشطة الرقمية تحتاج إلى فهم حركة المستخدمين وقياس النتائج.

ابدأ الآن كورس Google Analytics for Beginners

إذا كنت تريد تعلم أساسيات تحليل المواقع وفهم كيفية استخدام Google Analytics، فإن Google Analytics for Beginners يمثل نقطة بداية مناسبة.

يغطي الكورس إعداد الحساب، وتطبيق التتبع، وإعداد الفلاتر، والتعامل مع واجهة Analytics، وفهم التقارير، وإنشاء Dashboards وShortcuts، وتحليل Audience وAcquisition وBehavior Reports.

كما يتناول تتبع الحملات التسويقية باستخدام URL Builder، وإعداد Goals لقياس أهداف النشاط التجاري، وقياس حملات Google Ads.

للكورس اضغط هنا:
Google Analytics for Beginners – Analytics Academy
ولمعرفة المزيد عن إمكانات Analytics الحديثة لتحليلات الويب والتطبيقات:
Analytics Help – Google

وبعد الانتهاء من هذا المستوى، يمكن للمتعلم الانتقال إلى الدورات المتقدمة لتطوير قدرته على تحليل البيانات واستخدامها في تحسين المواقع والحملات التسويقية واتخاذ قرارات أكثر دقة.