الرئيسية
البودكاست
"ثورة خدمة العملاء - الجزء الخامس: استراتيجيات متقدمة لتحسين تجربة العملاء مع د. إيهاب مسلم"
▶
"ثورة خدمة العملاء - الجزء الخامس: استراتيجيات متقدمة لتحسين تجربة العملاء مع د. إيهاب مسلم"
في الجزء الخامس من "ثورة خدمة العملاء"، يواصل د. إيهاب مسلم تقديم استراتيجيات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم. في هذا الجزء، سنناقش أهمية بناء ثقافة خدمة عملاء قوية داخل الشركة وكيفية تعزيز التفاعل الإيجابي مع العملاء في كل مرحلة من مراحل التعامل معهم. سنتناول أيضًا كيفية استخدام أدوات مثل الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة لتحليل البيانات وتقديم خدمات مخصصة تلبي احتياجات العملاء بشكل أفضل. استمع الآن لاكتشاف كيفية رفع مستوى الخدمة بما يتماشى مع توقعات العملاء المتغيرة وخلق تجارب لا تُنسى.
قد يعجيك أيضاً
عرض الكل
كيف تنجح العلاقات مع ياسر الحزيمي | بودكاست فنجان
لماذا خسر المسلمون الحضارة العربية | بودكاست فنجان
مع محافظ صندوق الاستثمارات العامة | بودكاست سقراط
كيف أصبحنا جيلًا هشًّا نفسيًا | بودكاست فنجان
المال الحلال مع محمد أبو النجا نجاتي | لقاء مع د. شيرين حلمي
