Responsibilities Provide first level support for users in MEA region. Respond to requests by phone and email. Log all issues on ticketing system for tracking and analysis. Route tickets to higher supp...
Job Details Experience Needed: More Than 1 Year Career Level: Entry Level (Junior Level / Fresh Gra...
Job Details
Experience Needed:
More Than 1 Year
Career Level:
Entry Level (Junior Level / Fresh Grad)
Education Level:
Bachelor Degree
Salary:
5200 To 6400 EGP Per Month, 1200 KPIs+ Overtime
Job Categories:
Customer Service/Support
Job Description
Handling customers over the phone
Problem solving.
Build a good Rapport with Clients over the phone.
Respond promptly to customer inquiries.
Handle and resolve customer complaints.
Obtain and evaluate all relevant information to handle customer and service inquiries.
Manage customers accounts.
Follow up on customer interaction.
Responsibilities Provide first level support for users in MEA region. Respond to requests by phone and email. Log all issues on ticketing system for tracking and analysis. Route tickets to higher supp...
أورنج شركة تقدم خدمات المحمول والإنترنت. أنشئت العلامة في 1994 لصالح شبكة خدمات الهاتف المحمول في المملكة المتحدة التابعة لشركة هاتشيسون للاتصالات وهي الشبكة التي قامت فرانس تيليكوم بشرائها وامتلاكها...
شغل خدمة عملاء البريد المصري براتب 2800 ج ، والتعين علي قوة شركة خارجية المتطلبات :- - معرفة المتقدم كيفية التعامل مع العملاء وحل مشاكلهم الخاصة - ان يكون للمتقدم الصبر و التعامل مع العملاء الغاضبين -...