Call Center Agent - Merqah Foundation

Job Description Measure performance with key metrics such as call abandonment, calls waiting etc. E...

منذ سنتين Full Time Egypt 3885
قدم الآن
المكان

Egypt

نوع العمل

Full Time

الخبرة

0-3 سنوات

الراتب

4000 To 4500

الملخص الوظيفي

Job Description

 Measure performance with key metrics such as call abandonment, calls waiting etc.

 Ensure adherence to policies for attendance, established procedures etc.

 Keep management informed on issues and problems

 Prepare monthly/annual results and performance reports

Job Requirements

 Proven experience as call center supervisor or similar supervisory position.

 Experience in customer service is essential.

 Working knowledge of MS Office.

knowledge of telephone equipment and relevant computer programs.

 Outstanding communication and negotiation abilities.

 Ability to work under pressure.

Excellent organizational and leadership skills.

University degree.

Benefits :-

Competitive salary and benefits package

Social insurance

التقديم|| من هنـــــــــــا

وظائف مشابهة

اورانج تطلب خدمة عملاء براتب 3700 ج

Call center

أورنج شركة تقدم خدمات المحمول والإنترنت. أنشئت العلامة في 1994 لصالح شبكة خدمات الهاتف المحمول في المملكة المتحدة التابعة لشركة هاتشيسون للاتصالات وهي الشبكة التي قامت فرانس تيليكوم بشرائها وامتلاكها...

الموقع
غير مصنفة
نوع العمل
غير محدد
سنين الخبرة
1-2
الراتب
لم يذكر

خدمة عملاء البريد المصري براتب 2800 ج

Call center

شغل خدمة عملاء البريد المصري براتب 2800 ج ، والتعين علي قوة شركة خارجية المتطلبات :- - معرفة المتقدم كيفية التعامل مع العملاء وحل مشاكلهم الخاصة - ان يكون للمتقدم الصبر و التعامل مع العملاء الغاضبين -...

الموقع
غير مصنفة
نوع العمل
غير محدد
سنين الخبرة
0-3
الراتب
لم يذكر