بحث عن مدير تشغيل قوي ومنظم لقيادة الإدارة والتشغيل داخل الشركة، ووضع سياسات تشغيل واضحة، ومتابعة مؤشرات الأداء (KPIs)، وحل المشكلات بسرعة لضمان استمرارية العمل وجودة التنفيذ، مع تقديم تقارير احترافية للإدارة العليا دون تحميلها مهام تنفيذية.
مكان العمل: مدينة نصر – القاهرة (مقر الشركة)
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة التشغيل والإداريات بالكامل: تنظيم العمل، متابعة الالتزام، إدارة الملفات الإدارية، العقود، المشتريات التشغيلية.
- وضع وتطوير سياسات وإجراءات تشغيل (SOPs) تضمن الانضباط والجودة وتمنع تعطّل العمل.
- متابعة مؤشرات الأداء KPIs لكامل الشركة وتجميعها في تقارير دورية واضحة.
- حل المشكلات والتدخل السريع عند التعثر لضمان استمرارية الإنتاج وعدم توقف المشاريع.
- بناء شبكة بدائل سريعة (Backup Pool) من مرشحين/فريلانسر لتغطية أي فجوات تشغيلية عند الحاجة.
- إدارة التواصل الداخلي وتنظيم الاجتماعات وتوثيق القرارات ومتابعة تنفيذها.
- رفع تقرير أسبوعي/شهري للإدارة العليا يلخص: حالة التشغيل – التحديات – الحلول – القرارات المطلوبة فقط.
- تسريع دورة الإنتاج والتسليم عبر بناء آلية تشغيل فعّالة (Workflows) وتقليل الاختناقات بين فرق: المحتوى، التصميم، الذكاء الاصطناعي، التطوير، والتسويق، مع متابعة يومية للمخاطر ووضع خطط بديلة لضمان استمرار العمل على أكثر من مشروع بالتوازي دون توقف.
المتطلبات
- خبرة إدارية وتشغيلية مثبتة مع تجارب ناجحة داخل شركات تجارية (Operations / Admin / Office Management).
- يفضّل خبرة في شركات تعمل بالمحتوى التعليمي/النشر/التعليم الرقمي (EdTech) أو بيئات إنتاج المحتوى.
- قدرة عالية على تنظيم العمل وبناء إجراءات وتشغيل فريق متعدد التخصصات (موظفون + فريلانسر).
- إتقان استخدام برامج إدارة الأعمال وأدوات المتابعة والتخطيط مثل:
- ERP / CRM
- أدوات إدارة المهام (Trello / ClickUp / Notion / Asana أو ما شابه)
- Microsoft Office / Google Workspace
- مهارات قوية في التواصل، حل المشكلات، وإعداد تقارير واضحة ومنظمة.
- يفضّل السكن بالقرب من مدينة نصر أو القدرة على الالتزام بالحضور.
ما الذي يميز المرشح المثالي؟
- شخصية تشغيل Process-oriented: يحول الفوضى إلى نظام.
- سرعة تدخل وحسم عند التعثر مع عقلية حلول.
- يتابع التفاصيل ويقيس الأداء بالأرقام (KPIs) وليس بالانطباعات.
